Die Unternehmenskultur ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg und das Wohlergehen eines Unternehmens. Mitarbeiter Coaching spielt dabei eine wichtige Rolle, indem es das Potenzial der Mitarbeiter freisetzt und ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Dieser Artikel untersucht, wie Coaching die Unternehmenskultur prägt und gibt acht wertvolle Tipps zur Optimierung dieses Prozesses. Denn durch gezieltes Mitarbeiter Coaching können motivierte, engagierte und produktive Arbeitnehmer:innen entwickelt werden.

Was versteht man unter dem Begriff Unternehmenskultur?

Die Unternehmenskultur bildet die Identität eines Unternehmens und umfasst gemeinsame 

1. Werte, 
2. Normen und 
3. Überzeugungen,

die das tägliche Handeln der Mitarbeitenden bestimmen. Sie entsteht durch kontinuierliches Lernen im Umgang mit internen und externen Herausforderungen und bietet Orientierung und Sinn in einer komplexen Umgebung. Dabei bilden die Basis dieser Kultur Grundannahmen über die menschliche Natur, die Beziehung der Organisation zur Umwelt und die gewünschten Emotionen am Arbeitsplatz. Diese Annahmen beeinflussen, wie Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Lieferant:innen interagieren. Eine starke Unternehmenskultur zeigt sich in Führungsverhalten, Kommunikationsstilen und Ritualen und wird durch passende Geschäftsstrategien und Prozesse unterstützt.

8 Tipps, um die Unternehmenskultur durch Mitarbeiter Coaching zu verbessern

Die Unternehmenskultur ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs, weshalb es auch so wichtig ist, diese zu fördern und erfolgreich zu kommunizieren. Durch gezieltes Coaching der Mitarbeitenden kann die Unternehmenskultur nachhaltig verbessert werden. Im Folgenden werden dazu acht Tipps vorgestellt, wie Mitarbeiter Coaching zur Förderung einer positiven und effektiven Unternehmenskultur beitragen kann.

Tipp 1: Mission und Werte kommunizieren

Eine klare Kommunikation des Unternehmensleitbildes und der Unternehmenswerte kann das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter:innen steigern. Durch Coaching der Angestellten können die Ziele und Werte des Unternehmens regelmäßig hervorgehoben und in den Arbeitsalltag integriert werden. Dies hilft den Mitarbeitenden, sich als Teil von etwas Größerem zu fühlen und die Bedeutung ihres individuellen Beitrags zu erkennen. Coachings sollten daher genutzt werden, um die Vision und die aktuellen Schwerpunkte des Unternehmens immer wieder in Erinnerung zu rufen und in den Kontext des täglichen Handelns zu stellen. Darüber hinaus kann Coaching dazu beitragen, dass die Mitarbeitenden diese Werte nicht nur verstehen, sondern auch aktiv in ihrer täglichen Arbeit umsetzen, was zu einer kohärenteren und stärkeren Unternehmenskultur führt.

Tipp 2: Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen fördern

Viele Unternehmen bestehen aus isolierten Bereichen, deren Arbeitnehmer:innen wenig über die Initiativen der anderen Abteilungen wissen. Mitarbeiter Coaching kann dazu beitragen, diese Grenzen zu überwinden und stärkere Arbeitsbeziehungen zu fördern, beispielsweise durch:

• Funktionsübergreifende Meetings einführen, um die Kommunikation zwischen Abteilungen zu verbessern
• Gelegenheiten schaffen, bei denen Angestellte aus verschiedenen Bereichen zusammenkommen und Ideen austauschen können
• Teamübergreifende Projekte und Workshops organisieren, um die Zusammenarbeit zu stärken

Zudem inspirieren solche Anlässe zu innovativen Ideen und helfen dem Unternehmen, Probleme effizienter zu lösen. Durch die Förderung der Zusammenarbeit im gesamten Betrieb entsteht folglich eine integrative Unternehmenskultur, die sowohl Innovation, Effizienz als auch das Gemeinschaftsgefühl stärkt.

Tipp 3: Individuelle Bedürfnisse berücksichtigen

Jede:r Angestellte hat individuelle Bedürfnisse und Vorlieben. Einige bevorzugen es, von zu Hause aus zu arbeiten, während andere lieber das Büro als Arbeitsplatz vorziehen. Der eine braucht mehr Aufmerksamkeit und Unterstützung, der andere möchte selbstständiger agieren. Mitarbeiter Coaching kann dazu beitragen, diese individuellen Bedürfnisse zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren. Durch die Förderung personalisierter Ansätze und flexibler Arbeitsmodelle kann das Unternehmen die Qualität der Arbeit und zugleich die Produktivität steigern. Durch die Berücksichtigung individueller Präferenzen wird außerdem eine unterstützende und wertschätzende Unternehmenskultur geschaffen, die das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigert.

Tipp 4: Authentische Selbstentfaltung ermöglichen

Mitarbeiter Coaching kann dazu beitragen, die Authentizität der Arbeitnehmer:innen zu stärken und ihre einzigartigen Persönlichkeiten, Hobbys und Leidenschaften zu würdigen. Niemand möchte sich wie ein Roboter oder eine Nummer fühlen. Denn obwohl es gewisse Leitplanken geben sollte, können Coachings dabei helfen, einen Raum zu schaffen, in dem sich Mitarbeitende frei ausdrücken können. Durch die Förderung authentischer Selbstentfaltung werden Angestellte glücklicher und produktiver. Ein authentisches Arbeitsumfeld unterstützt somit nicht nur das individuelle Wohlbefinden, sondern stärkt auch die Unternehmenskultur, indem es Vielfalt und Individualität anerkennt und schätzt. Um dies zu erreichen, gehören unter anderem die folgenden Dinge dazu:

• Offene Kommunikation und ehrliches Feedback fördern
• Gelegenheiten schaffen, bei denen Mitarbeiter:innen ihre Interessen und Leidenschaften teilen können
• Einzigartige Persönlichkeiten innerhalb des Teams respektieren und unterstützen

Durch die Ermöglichung authentischer Selbstentfaltung entsteht eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert. Dies führt zu einer höheren Zufriedenheit und einem stärkeren Engagement der Mitarbeitenden.

Tipp 5: Wertschätzung aktiv leben

Wertschätzung ist ein zentraler Faktor für das Engagement der Angestellten. Mitarbeiter Coaching kann helfen, eine Kultur der Anerkennung zu fördern, in der kleine Gesten eine große Wirkung haben. Beispiele dafür sind die einfache Anerkennung von Geburtstagen, Arbeitsjubiläen oder herausragenden Leistungen, die in weiterer Folge sehr bedeutungsvoll und einprägsam sein können. Des Weiteren sollen besondere Beiträge und Erfolge öffentlich gewürdigt werden. Denn durch das Zeigen echter Wertschätzung wird das Engagement und die Zufriedenheit der Arbeitnehmer:innen erhöht und die Unternehmenskultur wiederum gestärkt.

Tipp 6: Verhaltensweisen analysieren

Gute Führungskräfte können die Verbindung zwischen den Werten, Überzeugungen, Gedanken und Verhaltensweisen einer Organisation herstellen. Mitarbeiter Coaching bietet dabei die Gelegenheit, das Verhalten der Angestellten zu beobachten und zu analysieren, um zu verstehen, ob es mit den Unternehmenswerten und Überzeugungen übereinstimmt. Durch diese Analyse wird das Verständnis für die Unternehmenskultur vertieft, was zu einem höheren Engagement und einem gesteigerten Bewusstsein führt. Dies ermöglicht es, gezielte und sinnvolle Veränderungen voranzutreiben, die die Unternehmenskultur stärken und verbessern. Regelmäßiges Feedback und Reflexionsgespräche im Coaching-Prozess helfen dabei, Diskrepanzen zwischen den Werten und dem Verhalten zu identifizieren. Somit können rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden, um die Ausrichtung der Organisation zu optimieren und die gewünschten kulturellen Normen zu fördern. Hierzu ein paar Beispiele:

Beobachtete Verhaltensweisen	Unternehmenswerte	Maßnahmen zur Verbesserung
Zusammenarbeit im Team	Teamwork und Kooperation	Fortlaufende Förderung durch Teambuilding-Aktivitäten
Umgang mit Kunden	Kundenorientierung	Spezifische Schulungen zur Verbesserung der Kundenkommunikation
Einhaltung von Fristen	Zuverlässigkeit	Einführung eines Belohnungssystems für fristgerechte Arbeit
Innovation und Kreativität	Innovationsförderung	Bereitstellung von Ressourcen und Zeit für kreative Projekte

Diese Tabelle zeigt, wie durch die Beobachtung und Analyse von Verhaltensweisen eine gezielte Verbesserung der Unternehmenskultur erreicht werden kann.

Tipp 7: Führungskräfte in die Kultur einbinden

Die Qualität der Führung spielt eine entscheidende Rolle für die Unternehmenskultur. Mitarbeiter Coaching kann sicherstellen, dass Führungskräfte fest in den Werten und Führungsprinzipien der Organisation verankert sind und auf die gleichen Prioritäten ausgerichtet arbeiten. Zudem ist es wichtig zu überprüfen, wie die Kommunikation im gesamten Unternehmen verläuft und wie aktiv und sichtbar die Führungskräfte sind. Durch gezieltes Coaching können Führungskräfte gestärkt werden, um die Kultur des Unternehmens aktiv zu fördern und zu leben, was zu einer kohärenteren und inspirierenderen Arbeitsumgebung führt. Führungskräfte, die die Unternehmenskultur vorleben, schaffen dadurch ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden diese Werte nachvollziehen und integrieren können. Dies fördert eine einheitliche Ausrichtung und stärkt das Vertrauen und die Motivation im gesamten Team.

Tipp 8: Externe Kulturexperten einbeziehen

Die Einbindung eines neutralen, externen Experten für Unternehmenskultur kann wertvolle, objektive Einblicke bieten. Ein solcher Experte kann dabei helfen zu beurteilen, ob die aktuelle Kultur mit der Geschäftsstrategie und den Prozessen übereinstimmt oder ob Anpassungen erforderlich sind. Durch Mitarbeiter Coaching kann die Zusammenarbeit mit externen Kulturexperten unterstützt werden, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass die Unternehmenskultur die strategischen Ziele effektiv fördert. Diese externe Perspektive ermöglicht es, blinde Flecken zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Kulturverbesserung zu implementieren, die das Unternehmen langfristig stärken. Zudem kann ein externer Experte Best Practices und innovative Ansätze einbringen, die intern möglicherweise noch nicht berücksichtigt wurden, und so den Transformationsprozess beschleunigen.

Durch die Umsetzung dieser acht Tipps kann die Unternehmenskultur nachhaltig verbessert werden. Das Coaching der Mitarbeitenden spielt dabei eine zentrale Rolle, um die Werte und Ziele des Unternehmens zu kommunizieren und zu leben. Eine starke Unternehmenskultur führt somit nicht nur zu zufriedeneren und engagierteren Mitarbeiter:innen, sondern auch zu einem insgesamt erfolgreicheren und widerstandsfähigeren Unternehmen.

Schlussfolgerung: Die Bedeutung von Mitarbeiter-Coaching für die Unternehmenskultur

Für die Entwicklung einer starken Unternehmenskultur, die das Engagement, die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördert, ist Mitarbeiter Coaching unerlässlich. Mit gezielten Coaching-Maßnahmen wie der klaren Kommunikation der Unternehmenswerte, der Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, dem Eingehen auf individuelle Bedürfnisse und dem Einbezug von externen Kulturexperten kann die Unternehmenskultur nachhaltig verbessert werden. So führt eine solche Kultur zu zufriedenen und engagierten Angestellten und trägt  langfristig dazu bei, ein innovations- und wachstumsförderndes Arbeitsumfeld zu schaffen und die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber zu steigern.